La Coordinación Estatal de Protección Civil Estatal informó que, por negligencia, los turistas rompieron el cerco instalado e ingresaron al mar, en estado inconveniente.
En nosocomios de los municipios más importantes del estado como el General de Playa del Carmen, el General de Cancún y el General de Cozumel; en todos, las ambulancias están estacionadas y sin pacientes, y las salas de urgencias vacías.