La familia, testigos del suceso, se vio envuelta en pánico y de inmediato se comunicó con los servicios de emergencia para pedir ayuda, con la esperanza de que Ernesto aún pudiera ser salvado.
Protección Civil de Jalisco se mantiene a la espera de que el IJCF determine si la extremidad que fue localizada en la Barranca de Huentitán en días pasados, corresponde a Vanessa.
El asesinato de la familia fue perpetuado por el comando armado alrededor de la media noche; las detonaciones y gritos de auxilio alertaron a los vecinos de El Arenal.