Apagón provoca cierre en farmacia de clínica 16 del IMSS en Torreón
Los derechohabientes no pudieron recibir sus medicamentos, situación que provocó molestia y frustración.
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El Instituto pidió a los usuarios afectados que acudan el miércoles a la misma farmacia para recoger sus medicamentos pendientes.
Un apagón en la farmacia del Hospital General de Zona No. 16 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en Torreón, dejó a decenas de derechohabientes sin sus medicamentos, desatando la molestia y frustración entre los afectados.
La interrupción del servicio eléctrico, ocurrida a las 7:15 de la noche de este martes, obligó a la suspensión inmediata de las actividades, lo que generó largas filas y un clima de incertidumbre entre los usuarios.
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Aproximadamente a las 7:30 de la noche, personal de la farmacia del nosocomio salió para notificar a los pacientes que, debido al corte de luz, el servicio no podía continuar.
La situación afectó principalmente a aquellos que, por sus horarios laborales, acuden al hospital por la tarde-noche. Muchos de ellos expresaron su descontento, señalando que el incidente solo se suma a las deficiencias que ya enfrentan.
"Venimos por las tardes porque es cuando salimos de trabajar", comentó uno de los afectados, quien prefirió mantenerse en el anonimato. "A veces ya tenemos varios días haciendo fila y no alcanzamos a surtir nuestras recetas por la lentitud del servicio y porque cierran a las 8 de la noche. Con esto, lo más seguro es que mañana las filas sean todavía más largas".
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IMSS responde a apagón en farmcia
Ante la situación, la delegación estatal del IMSS emitió un comunicado oficial, en el que aseguró que el apagón fue causado por factores externos a la institución y su personal. El texto precisó que la decisión de cerrar la farmacia fue una medida de seguridad, y que el resto de las áreas del hospital no se vieron afectadas.
En el mismo boletín, el Instituto pidió a los usuarios afectados que acudan el miércoles a la misma farmacia para recoger sus medicamentos pendientes. Sin embargo, esta solución no tranquilizó a todos los pacientes.
Esta no es la primera vez que los derechohabientes del IMSS en Torreón se quejan de las largas esperas y los problemas en el suministro de medicamentos.
La situación de anoche, aunque causada por una falla externa, expuso nuevamente las vulnerabilidades del sistema y la frustración que sienten los pacientes al no poder acceder de manera oportuna a sus tratamientos médicos.
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