El piloto declaró una emergencia y solicitó la presencia de los servicios de emergencia en tierra. Autoridades aeroportuarias llevan a cabo una investigación formal.
Un presunto problema de despresurización del avión de Volaris provocó que la triupulación decidiera desviarse hacia el Aeropuerto de Hermosillo para aterrizar de emergencia.
Mientras el resto de los pasajeros se encontraban sobre el pasillo del avión, una mujer tardó, pero terminó diciéndole a Poncho de Nigris todo lo que pensaba sobre él.